Tutti gli articoli che vendiamo sono nuovi e non indossati. Pertanto, entro 30 giorni di calendario dal ricevimento della consegna, avete due opzioni per gli articoli a prezzo regolare:

  1. Ricevere un credito del negozio. I crediti non hanno scadenza e possono essere utilizzati per acquisti futuri in qualsiasi momento. Il credito verrà emesso non appena riceveremo il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. Come ulteriore incentivo, vi daremo un credito pari al valore dell'acquisto originale. Se viene concesso un credito per un reso, l'acquisto successivo con tale credito sarà considerato come vendita finale.
  2. Rimborso sul metodo di pagamento originale. Ogni articolo restituito viene ricevuto con cura, esaminato e rispedito ai nostri venditori con tempi e costi significativi. Nessuna tassa di restituzione!

Una volta ricevuto l'articolo nella nostra struttura, attendere fino a cinque giorni lavorativi per ricevere una conferma via e-mail dello stato del rimborso o del processo di accredito. Non forniamo etichette di restituzione o affrancature prepagate per le restituzioni.

Se desiderate restituire un articolo acquistato durante una Migliore Offerta, una Vendita o una Promozione, potete scegliere la seguente opzione entro 30 giorni dal ricevimento della consegna:

Credito del negozio di pari valore - Vi forniremo un credito pari al valore dell'acquisto originale. Il credito può essere utilizzato per ordini futuri a vostra discrezione. Si prega di notare che l'acquisto successivo utilizzando il credito del negozio è considerato una vendita finale.

Forniamo un CREDITO SOLO per le Migliori Offerte, le Vendite Promozionali e gli articoli in Liquidazione.

NON forniamo rimborsi su:

  • Promozioni
  • Migliori offerte
  • Articoli in saldo
  • Vendite scontate

Si prega di scegliere con attenzione, poiché qualsiasi ordine che utilizzi la maggior parte del valore dell'acquisto o l'intero valore del credito del negozio o della carta regalo sarà classificato come vendita finale (nessun reso).

I prodotti idonei alla restituzione devono essere:

  • Devono essere restituiti dal cliente e ricevuti da Chiquel entro 30 giorni di calendario dalla ricezione originale della consegna al cliente.
  • Parrucche, aggiunte di capelli (Topper) in condizioni originali di fabbrica.
  • Non indossati, non spazzolati e privi di odore di fumo, cibo, ecc.
  • inalterati (nessun cambiamento nella suddivisione di fabbrica)
  • Cartellini attaccati (NON rimossi o tagliati e riattaccati)
  • Nella scatola originale, nell'involucro, nella rete, ecc.

Prodotti NON idonei alla restituzione:

  • Prodotti per la cura e gli accessori, liquidi, supporti per parrucche e copricapi.
  • Articoli che superano i 30 giorni di calendario della finestra di restituzione sulla ricevuta di consegna originale.
  • Articoli assegnati a durante un concorso a premi

Chiquel non fornisce etichette per la restituzione; i clienti sono responsabili della restituzione di ogni pacchetto nello stesso stato in cui è stato spedito. Qualsiasi rifiuto di un pacco che richieda una tassa sarà responsabilità del cliente.

Gli articoli in promozione/vendita non possono essere combinati con altre offerte speciali/sconti. (es. Omaggio)

Gli articoli promozionali (omaggio) di un prodotto che viene restituito devono essere anch'essi rispediti, altrimenti verrà addebitato il valore al dettaglio.


PRE-ORDINE
POLITICA

I pre-ordini vengono acquistati quando un articolo è attualmente esaurito, ma il cliente desidera comunque assicurarsi un ordine non appena sarà disponibile in magazzino. I preordini richiedono il pagamento anticipato dell'intero importo.

ANNULLAMENTO o MODIFICHE

Le cancellazioni sono possibili solo entro 24 ore dall'invio dell'ordine.

Non si accettano cancellazioni o modifiche sono accettate dopo questo periodo di tempo.

Nota bene: Prendiamo molto sul serio i controlli di qualità interni e ispezioniamo ogni parrucca restituita. Una volta ricevuto il reso, si prega di attendere fino a cinque giorni lavorativi per processare il reso. Un cambio/credito non verrà emesso se viene osservata una qualsiasi delle condizioni di cui sopra. Di tanto in tanto, Chiquel può rifiutare una richiesta di restituzione se trova prove di frode, abuso di restituzione o altri comportamenti manipolativi che danno diritto a una corrispondente domanda riconvenzionale.

MODIFICHE ALLA POLITICA: Chiquel.com si riserva il diritto, a propria discrezione, di apportare modifiche a queste politiche. Si prega di controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche.